本プライバシーポリシーは、株式会社ビッツァー(https://bitzer.co.jp/）（以下、「弊社」とします)の各種サービス（弊社による情報提供、各種お問合せの受付等）において、弊社管理サイトの訪問者（以下、「訪問者」とします）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、弊社が遵守する方針を示したものです。
1．基本方針
弊社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、弊社管理サイトおよびサービスで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。弊社管理サイトおよびサービスで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
2．個人情報の取得と利用目的
弊社管理サイトおよびサービスで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
お問い合せされた個人情報を取得します
弊社管理サイトおよびサービスではフォームにてお問い合わせを受け付けています。訪問者がフォームにて問い合わせをされた際に入力された、個人情報を取得します。
利用目的について
お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。
個人情報取得の同意について
弊社管理サイトおよびサービスでは、フォームにてお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。
Cookieによる個人情報の取得
弊社管理サイトおよびサービスでは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
3．利用目的の変更
弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、弊社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
4．個人情報の管理
弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
5．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6．個人情報の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
7．個人情報の訂正および削除
ユーザーは、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正・追加または削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます。ユーザーから請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。また、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
8．アクセス解析ツールについて
弊社管理サイトおよびサービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用することがあります。このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
GoogleアナリティクスのCookieは、14ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Googleアナリティクスの利用規約に関して確認したい場合は、こちらをクリックしてください。また「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」に関して確認したい場合は、こちらをクリックしてください。
9．プライバシーポリシーの変更について
弊社は、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
10．お問い合わせ窓口
弊社または個人情報の取扱いに関しては、お問い合わせページ（https://bitzer.co.jp/contact/）に記載されている電話番号またはフォームにてお問い合わせください。
